Die Prooktatás Bt. ist dem Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Die folgende Richtlinie beschreibt im Detail, welche Daten wir sammeln, warum und wie wir sie verarbeiten.
Bei der Registrierung erfragen und speichern wir folgende persönliche Daten der Benutzer: Name, E-Mail, Telefonnummer. Dies dient dazu, mit den Registrierten bezüglich unserer Kurse in Kontakt treten zu können. Darüber hinaus erfragen wir auch das Englischkenntnislevel, da Englischkenntnisse eine Voraussetzung für unsere Kurse sind.
Kunden, die sich auf anderem Weg (E-Mail, Telefon, soziale Medien usw.) bewerben, bitten wir ebenfalls, eines der auf der Website verfügbaren Bewerbungs-/Registrierungsformulare auszufüllen, da wir nur so sicherstellen können, dass der Kunde der Verarbeitung seiner persönlichen Daten zugestimmt hat.
Der Vertragsabschluss für unsere Kurse findet immer persönlich in unserem Büro statt. Bei Vertragsabschluss erfragen wir folgende Daten: Name, Geburtsdatum, Personalausweisnummer. Diese sind für die genaue und eindeutige Identifizierung der Vertragspartei erforderlich und üblich bei jedem Vertrag, der Pflichten für beide Parteien festlegt.
Darüber hinaus halten wir im Vertrag auch die Wohnadresse des Kunden fest. Der Grund dafür ist, dass wir für unsere Bildungsdienstleistung eine Rechnung ausstellen, für die die Angabe der Adresse gesetzlich vorgeschrieben ist.
Während des Kurses erfassen wir folgende Daten unserer Kunden (in diesem Fall bereits: unserer Studenten):
Der Grund dafür ist, dass wir die Entwicklung unserer Studenten während des Kurses verfolgen können, ausdrücklich im Interesse unserer Studenten. Am Ende des Kurses vermerken wir, ob ein Zertifikat ausgestellt wurde (bei bestandener Prüfung). Die ausgestellten Zertifikate haben individuelle Seriennummern.
Zusätzlich zu den oben genannten werden folgende Daten gespeichert:
Im Rahmen unserer Tätigkeit erfassen und speichern wir auch Daten von registrierten Kunden, die unsere Dienstleistung letztendlich nicht in Anspruch genommen haben. Der Grund dafür ist, dass ein Teil dieser Kunden erfahrungsgemäß später doch unsere Bildungsdienstleistung nutzen möchte, und es die berechtigte Erwartung der Kunden ist, dass wir ihre Daten bereits kennen und nicht erneut anfordern.
Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses können unsere Kunden die Hilfe unseres Unternehmens bei der Stellensuche und Beschäftigung in Anspruch nehmen. Als Teil davon bitten wir um einen Lebenslauf, der viele persönliche Daten enthält. Die Anforderung und eventuelle Weiterleitung des Lebenslaufs erfolgt jedoch in jedem Fall auf ausdrücklichen Wunsch und mit Vollmacht des Kunden.
Prooktatás informiert die Besucher der Website, dass auf der Website der von Google Inc. bereitgestellte Google Analytics-Dienst (Website-Analyse) mit User ID-Funktion verwendet wird, der zur Analyse der Nutzung der Website durch den Besucher dient. Der Google Analytics-Dienst verwendet zur Analyse der Websitenutzung Cookies, also auf dem Computer des Besuchers gespeicherte Textdateien.
Alle durch die oben beschriebene Anwendung gewonnenen Informationen sind anonym, die IP-Adressen der Kunden werden nicht vollständig angezeigt. Der Besucher kann die Speicherung von Cookie-Dateien in den Browsereinstellungen deaktivieren. Mit der Nutzung der Website und der Inanspruchnahme der Dienste stimmt der Besucher der Verwendung von Google Analytics zu.
Die Website von Prooktatás installiert hingegen keinerlei Cookies auf dem Computer oder Mobilgerät des Benutzers. Weder beim Besuch unserer Website, noch bei der Registrierung, noch während der Kursdauer erfassen wir Folgendes: Browsing-Daten, also Cookies, Standortdaten und sonstige Daten über den Besucher unserer Website oder dessen Computer werden nicht gespeichert.
Die bei der Registrierung angegebenen Daten werden in der Datenbank unserer selbst entwickelten Website erfasst und gespeichert, die über deren passwortgeschützte Administratoroberfläche zugänglich ist, sodass Unbefugte keinen Zugang haben. Auf derselben Oberfläche, aber in einer separaten Datenbank, werden auch die E-Mail-Adressen der Newsletter-Abonnenten erfasst.
Die einzelnen Registrierungen erhalten wir auch per E-Mail. Unsere Korrespondenz erfolgt über Microsoft Office Outlook, hier gehen die Registrierungen ein und hier führen wir die E-Mail-Kommunikation mit unseren Kunden. Der Klarheit halber wird jede im Namen der Prooktatás Bt. gesendete E-Mail von einer E-Mail-Adresse mit der Endung @prooktatas.hu versendet und nie von der privaten Adresse eines Mitarbeiters.
Unsere Aufzeichnungen über unsere Kunden (und Studenten), die deren persönliche Daten enthalten, werden in einem cloudbasierten, kostenpflichtigen Dienst geführt: Smartsheet Inc. Smartsheet ist wie unser Unternehmen der DSGVO-konformen Verarbeitung persönlicher Daten verpflichtet und akzeptiert deren Regeln als verbindliche gesetzliche Vorschrift für europäische Kunden.
Auf die persönlichen Daten der Kunden haben ausschließlich die Mitglieder und Mitarbeiter der Prooktatás Bt. Zugang. Darüber hinaus sind der Name und die E-Mail-Adresse der Studenten auch dem/den kursführenden Dozenten bekannt, was für den Betrieb des Kurses unerlässlich ist (mit unseren Dozenten stehen wir in jedem Fall in einem Angestellten- oder Vertragsverhältnis).
Darüber hinaus wird eine begrenzte Gruppe persönlicher Daten an das KSH (gesetzliche Vorschrift), das NAV (gesetzliche Vorschrift) und an den vertraglich beauftragten Subunternehmer weitergeleitet, der die Buchhaltung unseres Unternehmens durchführt.
Die Daten unserer Kunden werden an keine unbefugten Dritten weitergegeben (eine Ausnahme bildet der Fall, wenn der Kunde dies ausdrücklich wünscht, beispielsweise zur Unterstützung bei der Arbeitssuche).
Falls Sie unsere Dienstleistung nicht in Anspruch genommen haben oder Ihren Kurs bereits abgeschlossen haben, löschen wir auf Anfrage des Kunden (info@prooktatas.hu) alle Daten innerhalb von drei Werktagen.
Die Löschung erstreckt sich auf die Datenbank unserer Website, unsere Smartsheet-Aufzeichnungen, unsere E-Mails und alle anderen gespeicherten Dokumente, die persönliche Daten enthalten. Eine Ausnahme können nur gesetzlich vorgeschriebene aufzubewahrende Daten bilden (z.B. zuvor ausgestellte Rechnungen).
Im Falle des Newsletters kann die Löschung von der Mailingliste zusätzlich zu den oben genannten Möglichkeiten automatisch und sofort über den Abmeldelink am Ende jedes Newsletters erfolgen.
In Anbetracht der Tatsache, dass Kunden, die unsere Kurse abgeschlossen haben, sich später an unser Unternehmen wenden können (und erfahrungsgemäß auch wenden) um Hilfe bei der Arbeitssuche zu erhalten, behalten wir die gesammelten persönlichen Daten auch nach Abschluss des Kurses (der Dienstleistung).
Die Frist dafür beträgt drei Jahre, danach werden alle persönlichen Daten automatisch gelöscht. Die Löschung erstreckt sich auf die Datenbank unserer Website, unsere Smartsheet-Aufzeichnungen, unsere E-Mails und alle anderen gespeicherten Dokumente, die persönliche Daten enthalten.
Prooktatás Bt., 25.05.2018
Magyar